Yksityisasiakkaat
1 TILAVARAUKSEN MUUTOS- JA PERUUTUSEHDOT
Kun sinun tarvitsee muuttaa tai peruuttaa varaamasi tila, sovellamme niihin muutos ja
peruutusehtoja, jotka hyväksytään varauksen vahvistuksen yhteydessä.
1.1 Varausehdot
Tila varataan ensin alustavasti, jotta sinulla on mahdollisuus tutustua tilaan, ennen
varauksen vahvistusta. Alustava varaus on voimassa kaksi viikkoa varauksen teosta, jonka
jälkeen varaus vahvistetaan maksamalla 30%:n varausmaksu voimassa olevan hinnaston
mukaisesta hinnasta valitsemasi tilan mukaan. Varauksen loppusumma sekä muut valitut
lisäpalvelut maksetaan kokonaisuudessaan viikko tilaisuuden jälkeen. Loppusummasta
vähennetään jo suoritettu varausmaksu
1.2 Muutos- ja peruutusehdot
Voit muuttaa varaustasi kuluitta toiseen Fiskars Villagen juhla- tai tapahtumatilaan jos
tilaisuuteesi on yli 6 kuukautta. Mikäli perut kokonaan tekemäsi vahvistetun varauksen,
pidätämme peruutuksen yhteydessä 50 % maksetusta varausmaksusta. Tämän jälkeen
perimme muutoksista tai peruutuksista maksetun varausmaksun täysimääräisesti.
Vuokraamalla tilan asiakas sitoutuu yllä oleviin varaus-, muutos- ja peruutusehtoihin.
Ryhmävaraukset (yritykset ja muut ryhmät)
2 VARAUKSEN MUUTOS- JA PERUUTUSEHDOT
Kun ryhmän tarvitsee muuttaa tai peruuttaa varaamasi tila, sovellamme niihin muutos ja
peruutusehtoja, jotka hyväksytään varauksen vahvistuksen yhteydessä.
2.1 Varausehdot
Ryhmävaraukset voivat sisältää majoituksen, tilavuokran, kokous- tai tapahtumapalvelut, tarjoilut sekä muut ennakkoon tilatut palvelut.
Varaus on vahvistettu, kun Fiskars Village tai The Torby on antanut kirjallisen vahvistuksen.
2.2 Peruutusehdot – ryhmät alle 50 hlö
Peruutus koskee peruutettavia palveluja, tuotteita ja/tai tilavuokraa:
- > 60 vrk ennen tilaisuutta → ei veloitusta
- 37–59 vrk ennen → peritään 25 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
- 14–36 vrk ennen → peritään 50 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
- 8–13 vrk ennen → peritään 75 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
- 0–7 vrk ennen → peritään 100 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
2.3 Peruutusehdot – ryhmät yli 50 hlö
Peruutus koskee peruutettavia palveluja, tuotteita ja/tai tilavuokraa:
- > 90 vrk ennen tilaisuutta → ei veloitusta
- 89–65 vrk ennen → peritään 25 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
- 54–30 vrk ennen → peritään 50 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
- 29–15 vrk ennen → peritään 75 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
- 14–0 vrk ennen → peritään 100 % peruutettavien tuotteiden tai ennakkoon tilattujen palveluiden hinnasta.
2.4 Lopullinen henkilömäärä
Käytämme laskutuksessa 7 arkipäivää ennen tilaisuutta ilmoitettua henkilömäärää.
Hyväksymme -10 % muutoksen, jos muutos tehdään viimeistään 3 arkipäivää ennen tilaisuutta.
Ehdot päivitetty 31.3.2026